Заявки с сайта сразу в Telegram: зачем и как это работает

Как сделать, чтобы заявка с сайта через секунду приходила вам в Telegram. Почему это ускоряет продажи и что нужно, чтобы настроить это для бизнеса в Тирасполе и Молдове.

Клиент оставил заявку на сайте, а вы увидели её в почте через три часа. За это время он уже позвонил конкуренту. Решение простое: заявки должны приходить туда, где вы и так сидите весь день, — в Telegram. Разберём, как это работает.

Как это работает

Клиент заполняет форму на сайте: имя, телефон, что нужно. В ту же секунду бот присылает это сообщение вам в Telegram — в личку или в общий чат с менеджерами. Никаких писем, которые теряются в спаме, и никаких входов в админку. Открыл телефон — видишь заявку.

Почему скорость решает

Чем быстрее вы перезвонили, тем выше шанс продажи. Человек, который оставил заявку пять минут назад, ещё помнит, что ему нужно, и ещё не написал другим. Через пару часов он уже остыл или договорился с конкурентом. Заявки в Telegram позволяют ответить почти мгновенно, даже если вы не за компьютером.

Что можно передавать

Не только имя и телефон. В сообщение можно добавить, какую услугу выбрал клиент, с какой страницы пришла заявка, сумму заказа и комментарий. Если на сайте есть корзина, бот пришлёт полный состав заказа. Так менеджер сразу понимает, о чём разговор, и не переспрашивает.

Сколько стоит и сроки

Если сайт делаю я, отправка заявок в Telegram входит в стоимость. Подключить её к уже готовому сайту тоже можно — цена и срок зависят от того, на чём он сделан. Напишите, и я назову точную стоимость. Работаю в ПМР, так что обсудить и настроить можно быстро.

Если заявки с вашего сайта приходят на почту или вы их вообще не видите вовремя — это потерянные клиенты. Напишите мне адрес сайта, и я подскажу, как подключить заявки в Telegram.